ご利用方法にあたってのご質問
- どれくらいで納品できますか?
- 校了が完了した日から、少部数チラシ、DM・ポストカードは6営業日、大部数チラシは3営業日目に発送します。よって発送後、ほとんどの地域に発送日の翌日または翌々日(日・祝日を除く)に納品可能です。 化粧断裁・折加工をご選択の場合、工程日はプラスになります。時期・天候不良・納品エリアによっては上記がお約束できないケースもございます。
- 見積もりはしてくれますか?
- こちらから承っています。
- デザインだけ印刷でも注文できますか?
- はい、承りますのでご相談ください。
- 価格表以外の用紙・価格表を越える枚数で印刷は可能ですか?
- もちろん、お受けいたします。まず、電話・メールまたは、「お問い合わせフォーム」よりお問合せください。別途お見積もりの上、ご相談に応じさせていただきます。100万枚以上の超大量印刷も特価で対応いたします。
- 納期を更に早くできますか?
- はい、特急制作も承っています。ただし別途料金がかかります。
- 送料はいくらですか?
- 1箇所に限り無料です。2箇所目からは1箇所につき¥1,200の送料が発生します。
- 商品は何カ所でも送ってくれるのですか?
- 3箇所までとさせていただいています。3箇所以上の場合はご相談ください。
- 料金はいつ払えばいいですか?
- デザイン完成後、印刷に入る前に指定口座へご入金ください。
自治体のお客様はご相談ください。
※制作に入ってからのキャンセルはデザイン費をご請求致します。予めご了承ください。
- 支払い方法は?
- 指定の銀行口座にお振り込みください。
振り込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。
- 注文枚数以外に見本(予備)は、付けてもらえますか?
- A)B判チラシ印刷商品で100枚、A判チラシ印刷商品で20枚、無料でご用意いたします。規定枚数以上をご希望の場合は、ご連絡ください。有料にてご用意いたします。
- 掲載されていないモノでも制作可能ですか?
- はい、まずはご相談ください。
サービス・その他についてのご質問
- 当社の名前で直接クライアント(取引先・お客様)に送ってもらうことは可能ですか?
- はい、もちろん可能です。 ご注文時にご指示いただければ、当社の名前を一切出さず、お客様のお名前でお届けいたします。
- 請求書や納品書、領収書は発行してもらえますか?
- はい、納品後発送いたします。
- 営業日とは?
- 土日祝、弊社指定休日をのぞく日です。
- 営業時間は?
- A: 10~20時ですがmail、FAXは24時間受け付けています。
- データはもらえますか?
- はい、ご希望に応じてお渡しします。
- 会って打ち合わせできますか?
- 大変申し訳ございません。電話、Eメール、FAXにて打ち合わせます。
デザインに関する打ち合わせは、当社の「デザイナー打ち合わせシステム」もご利用下さい。(利用料無料)
- 完成品を何枚かもらえますか?
- はい、納品後に領収書とともに郵送致します。
- 印刷する前にデザインは見れますか?
- はい、随時mailにてお送りします。
- イラストをおまかせできますか?
- はい、イラスト素材を用意しておりますのでイメージをお伝えいただければ提案致します。
- 文字校正は行ってくれますか?
- 大変申し訳ございません。お客様の責任においてお願い致します。
- 色校正は行ってくれますか?
- はい、こちらにて承っています。
- 文章やキャッチコピーを考えてもらえますか?
- ご相談いただければ提案致します。
- 電話番号、住所違いで数種類制作する場合の料金は?
- お安くなりますので、ご相談ください。
- サイズ違いで数種類制作する場合の料金は?
- お安くなりますので、ご相談ください。